m&i-Fachklinik Bad Pyrmont - Bad Pyrmont

Anka Z.

Mir hat es dort zu 100% gefallen.
Ein für mich individuell zusammengestelltes Programm, dass man erst noch individuell anpassen konnte, in offenen Sprechstunden.
Das wurde leider dann abgeschafft.
Tolle Therapeuten, Therapien und die Küche kocht selber.
Die Pfleger sind auch klasse und ich hatte ein tolles Zimmer in der 5. Etage mit herrlichem Blick. Ich arbeite selber in einer Rehaklinik und kenne ja daher Abläufe und muss sagen; ich kann es jedem sehr empfehlen. Ich habe nichts zu bemängeln.

To S.

Meine Mutter wurde an einem Samstag, nach einer Hüft OP aus dem Krankenhaus verlegt und dort aufgenommen. Sie bekam eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Weitere Getränke könne sie ab Montag bestellen. In der ersten Nacht konnte sie nicht schlafen, weil die Matratze durchgelegen war und sie die Metallgitter im Rücken und der operierten Hüfte spürte. Ihre mehrfache Bitte nach einer neuen Matratze wurde ignoriert. Wasser und eine neue Matratze habe ich ihr bei meinen Besuchen gebracht, dabei musste ich immer am Aufenthaltsraum der Abteilung vorbei, in dem sich ständig 3-6 Mitarbeiter aufhielten, die alle auf ihre Handys starrten. Personalmangel schien also nicht der Grund zu sein. Aufgrund ihrer Pflegebedürftigkeit benötigt meine Mutter Unterstützung beim Duschen. Auch die Bitte sie dabei zu unterstützen, wurde tagelang ignoriert.

Astrid

Ich war in diesem Jahr im August in der Knie Tep Ahb und war begeistert. Das Personal, egal in welchem Bereich war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Zimmer war praktisch eingerichtet und sauber. Die Therapeuten waren sehr kompetent und die Tips haben mir geholfen nach 3,5 Monaten Beschwerdefrei zu sein. Im Januar kommt nun das andere Knie dran und ich würde mich freuen wenn ich ab 31.01.24 die gleiche super Behandlung bekommen kann. Auch im Januar war alles super das andere Knie war dran.

Stefanie B.

Ich war 3 Wochen in der Klinik wegen einem neuen Kniegelenk. Die Aufnahme war sehr nett und auch das Gespräch mit dem Arzt. Die Schwestern waren meist sehr unfreundlich, ein Lächeln hätte geholfen. Mit der Zeit ging es mir immer schlechter, konnte auch kaum noch was essen und schlafen. Habe es mehrfach angesprochen, aber man wurde nicht ernst genommen. Das hat mich auch daran gehindert die Therapien richtig mit zu machen. Zuhause bin ich dann erstmal zum Arzt, jetzt habe ich eine fette Magenschleimhaut Entzündung, daher konnte ich auch nicht essen. Liebes Kliniteam, es wäre schön wenn sie mehr auf ihre Patienten eingehen würden und auch etwas Freude an ihrem Beruf zeigen. Für mich würde diese Klinik nie wieder in Frage kommen.

Doreen K.

Ich war vom 17.07 bis 12.08.2023 zur Reha im Breich Orthopädie und habe mich in der Klinik gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, die Therapeuten sind Klasse und sehr dem Patienten zugewandt. Das Essen war sehr lecker und es gab eine gute Auswahl. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Jedes Zimmer hat einen Balkon und sogar einen Wäscheständer.

Nur die Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Es gibt viel Staub und Flecken die scheinbar vom Reinigungspersonal übersehen werden.

Enttäuscht war ich vom Oberarzt der Orthopädie Dr. A. Er redet von oben herab mit einem, hat überhaupt kein Einfühlungsvermögen und hört nicht richtig zu. Leider habe ich nach jeder Visite mit ihm geweint.
Meine Stationsärztin Frau C. hat mich nach den Visiten immer wieder aufgefangen, sie war so super freundlich und einfühlsam, dass ich ihr sehr dankbar bin! So eine Ärztin wünscht man sich.

Vielen Dank für die gute Zeit in Bad Pyrmont!

Detlef B.

Ich war 3 Wochen zwecks AHB nach einer Knie Tep inder Klinik. Das Personal, die Ärzte und vor allem die Therapeuten waren sehr kompetent und freundlich. Damit binich sehr zufrieden.
Allerdings die Zimmerausstattung war schon speziell. Von der Decke hingen blanke Kabel aus einer Dose.(vermutlich Rauchmelder) also ohne Funktion. Nach ansprechen an der Rezeption, das ist nicht schlimm. Man würde mich bei einem brand schon rechtzeitig informieren. lassenwir mal so stehen.
Internetnutzung gegen Gebühr. Man kann nur einen Account anmelden. Die muss jeden Tag immer wieder neu geschehen. Wlan war sehr schwach. Nachfrage bei der Rezeption.
Antwort: Willkommen in den siebzigern. Entschuldigung, da man sie nicht bei der Buchung darauf hingewiesen hat.
TV gegen Gebühr.
Heutzutage sollte es doch möglich sein, in solch einem Haus TV und Wlan ohne Gebühr anzubieten.
Aber ich war ja wegen der Behandlung da und die war wirklich sehr gut und weiter zu empfehlen.

Diana W.

Liebes Ambulantes Therapie Team,

ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen allen für die hervorragende Arbeit zu danken, die Sie leisten. Ihre Professionalität, Empathie und Unterstützung haben einen großen Unterschied in meinem Leben gemacht.

Die Art und Weise, wie Sie auf individuelle Bedürfnisse eingehen und eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen, ist wirklich bemerkenswert. Ich fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben und wertgeschätzt.

Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre Hingabe! Sie machen einen großartigen Job!

Michaela A.

Ich war innerhalb eines halben Jahres 2 Mal in diesem Haus nach Hüft TEP Operationen.
Die Aufnahme war sehr nett und freundlich, wie auch das überwiegende Personal in diesem Haus! Die Verpflegung war sehr gut.
Die Betreuung der Therapeuten war sehr gut! Die Ärzte waren auch sehr nett und kompetent. Die Therapien haben bei mir den erhofften Erfolg gebracht!
Ein paar Kleinigkeiten möchte ich dennoch loswerden:
Dass aus "Kostengründen" eine weitere Versorgung mit einem Duschpflaster abgelehnt wird, oder man Hautdesinfektionsmittel und ein paar Kompressen nicht bekommen kann, ist ein absolutes No-Go!!! Ich habe mich dann selbst damit versorgt, weil ich dem Pflegepersonal nicht 3 mal täglich damit Arbeit machen wollte. Leider wurde dieser bei der Geschäftsleitung angegebene Kritikpunkt trotz meiner angegeben E- Mail Adresse und meines Namens im Bewertungsbogen nicht kommentiert oder bei mir nachgefragt.
Die Erreichbarkeiten des Pflegepersonal auf bestimmte Zeiten auf der Station zu begrenzen, Vormittags von 8.30 Uhr bis 10 Uhr und Nachmittags von 15.30 Uhr bis 17 Uhr finde ich grenzwertig. Ich konnte damit umgehen, aber andere und ältere Menschen waren damit überfordert.
Mir fehlte bei meinem letzten Aufenthalt jetzt im Januar einfach die Möglichkeit, sich außerhalb des Speisesaals mit heißem Wasser, Tasse und Löffel für einen Tee zu versorgen. Kannen mit Wasser durfte man sich mitnehmen. Auf den Zimmern durfte man keine eigenen Wasserkocher betreiben, leihen konnte man sich keinen!
Die Zimmer sind funktional eingerichtet, nicht mehr auf dem neuesten Stand, aber in Ordnung.
Mein Zimmer wurde immer ordentlich gereinigt!

Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden in diesem Haus, die wirklich alles Mögliche tun, um jemanden zu unterstützen!

Trotz meiner Kritikpunkte würde ich dieses Haus empfehlen, weil die Therapeuten wirklich toll und zielführend sind!